Vezetőként nap mint nap érzem, mennyire felgyorsult, kiszámíthatatlan és néha átláthatatlan világban dolgozunk. Sokszor nem az a kérdés, hogyan hozzuk meg a helyes döntést, hanem hogy hogyan hozzuk meg most, ebben a pillanatban – miközben még nem látunk mindent tisztán.
Egy ideje már ismerősen cseng a VUCA világ kifejezés – és egyre inkább érzem, hogy ez nem csak elméleti keret. Ez a valóság. Ez a közeg, amiben embereket kell inspirálnunk, irányt mutatnunk, közösséget építenünk.
A VUCA rövidítés négy kihívással írja le a mai világot:
- Ingatagság (Volatility) – hirtelen változások, váratlan fordulatok
- Bizonytalanság (Uncertainty) – nem tudjuk, mi jön
- Összetettség (Complexity) – minden mindennel összefügg
- Homályosság (Ambiguity) – hiányos, értelmezhetetlen információk
És miközben ezek a kihívások valóban valósak, azt tapasztalom, hogy van út a bizonytalanságban is – ha elég bátran vállaljuk magunkat, és nem a „mindent tudó vezető” szerepében, hanem partnerként, tanulótársként állunk a kollégáink mellé.
Mitől lehet valaki sikeres vezető ebben a világban?
Az alábbi gondolatokat nem tankönyvből idézem – hanem abból, amit napról napra tanulok a munkám során, sokszor hibákból, visszajelzésekből, közös küzdelmekből.
1. Légy rugalmas, de maradj hű önmagadhoz
Nem lehet mindent előre megtervezni. De lehet tudatosan reagálni. Én gyakran újratervezek – de mindig tartom magam az értékeimhez.
2. Adj világos irányt
A bizonytalanságban a csapat nem részletes utasításokra, hanem értelmes irányokra, célokra és értékekre vágyik. A „miért” sokszor többet számít, mint a „hogyan”.
3. Gondolkodj lehetőségekben
A kihívás nem ellenség. Ha problémaként nézek valamire, megakaszt. Ha lehetőségként, megmozdít. Ez szemlélet – de tanulható.
4. Építs kapcsolatokat, ne csak struktúrákat
A kapcsolat nem időpazarlás – hanem a működés feltétele. A bizalom és a figyelem légköre sokkal többet ér, mint bármelyik új protokoll.
5. Cselekedj, ne csak reagálj
Néha egyszerűen lépni kell. Én is voltam már túl óvatos. Ma már azt tanulom: a cselekvés mozgásban tart, a tétlenség lebénít.
6. Tudd, honnan jössz
Az önismeret nem luxus. Egyre inkább érzem: csak az tud másokat hitelesen vezetni, aki magához is őszinte.
7. Maradj tanuló
A legjobb vezetői döntéseim sokszor nem a rutinból születtek, hanem abból, hogy meg mertem kérdezni valakit, elolvastam valami újat, vagy egyszerűen csak figyeltem.
8. Ne legyél egyedül
A hálózatok – emberi, szakmai, érzelmi – életmentők. Nem nekem kell mindenre tudni a választ, de tudnom kell, kihez fordulhatok.
9. Tudd, kiért dolgozol
Az iskola nem önmagáért van. Nekem mindig segít, ha újra és újra emlékeztetem magam: a munkám végső címzettjei a gyerekek. Ez egyszerre felelősség és öröm.
10. Fejleszd a csapatod – nem csak a rendszert
A struktúrák csak akkor működnek, ha emberek működtetik őket. Ha ők jól vannak, minden jobban működik.
11. Nézz előre, de figyelj most is
A jövő tervezése fontos – de nem írhatja felül a jelen valóságát. Különösen nem a kollégáid érzéseit, terheit.
12. Kommunikálj gyakran és őszintén
A legnagyobb hiba, amit vezetőként elkövethetünk, ha elhallgatunk. Az őszinte, következetes és egyszerű üzenetek biztonságot adnak – még akkor is, ha a válaszunk épp az, hogy „még nem tudom”.
A vezetés nem válik könnyebbé – de te válhatsz erősebbé
A VUCA világra nincs biztos recept. De van egy irány: önazonosság, rugalmasság, kapcsolódás.
Nem kell mindent uralni. Elég, ha jelen vagy, ha figyelsz, és ha mersz cselekedni ott, ahol vagy.
És ha ezt nap mint nap gyakorlod (én ezt teszem), egy idő után azt veszed észre, hogy nem csak te változtál – a környezeted is veled mozdul.
